2016-02-21 13:57:11.0 出处:11315品牌部
春节过后的这段时间,哈尔滨“天价鱼”事件成为了各大媒体关注的一条重点新闻,引起了社会各界的广泛关注,这是继去年青岛大虾事件之后的又一起消费者与商家因为“诚信”引起的冲突事件,再次让“企业诚信”这一话题成为热议。
2月12日,一位上海游客的陈先生发布微博称,春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”(实际名称为哈尔滨市松北区北岸渔村饭店)吃饭时“被宰”,引发网民热议,被舆论称为“天价鱼”事件。2月14日,哈尔滨市松北区政府成立专项调查组开展调查。15日,调查组公布了阶段性调查进展情况,引起公众质疑。16日,哈尔滨市政府召开会议,专题研究部署“天价鱼”事件调查工作,责成市相关部门立即介入指导,要求松北区政府充实加强调查力量,依法、公正、客观地开展调查取证,尽快完成调查处理工作。调查组经进一步深入调查,认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件。调查确认:“北岸野生渔村”把人工养殖鳇鱼当野生鳇鱼售卖,欺诈消费者;《餐饮服务许可证》到期未按时申请延续,无证经营;证照与牌匾名称不符,不以真实名称提供服务;点菜单上签字系饭店服务员所签;双方发生过肢体冲突,陈某被打情况属实;民警张某某出警存在不规范、不文明执法行为。鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可到期后仍擅自经营等问题,松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动。日前,松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定,吊销涉事饭店营业执照,对店主马某某罚款50万元。
通过哈尔滨“天价鱼”事件说明:企业诚信是市场经济发展的重要环节,是我们全面建成小康社会决胜阶段的前提。在企业诚信建设方面存在的问题是诚信缺失问题,因此,发展企业诚信经济,建设企业诚信制度,一方面需要市场经济的规则,更需要每家企业从诚信的点点滴滴做起解决这些问题,还给消费者一个明明白白、清清楚楚的消费环境。
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